Онлайн-коммуникация
Общение онлайн – это постоянные вызовы. Достичь понимания с виртуальным собеседником, увлечь слушателей конференции, провести созвон с коллегами, не потратив ни минуты на выяснение дополнительной информации. В этой книге команда специалистов по виртуальной коммуникации собрала практичные лайфхаки и проверенные советы, которые помогут сделать онлайн-общение приятным, эффективным и результативным.
Из «Online-коммуникации» вы узнаете:
- как контролировать внимание аудитории через экран;
- что такое голосовые регистры и как использовать их в общении;
- как предотвратить возникновение технических накладок на онлайн-встрече;
- и что делать, если они все-таки возникают.
Эксперт по коммуникации и работе мышления, магистр психологии, бизнес-тренер.
Постоянный спикер «Альфа Бизнес форума» и конференции «Деловая Среда».10-летний опыт в области T&D. Преподаватель Высшей Школы Экономики. Опыт самостоятельного построения федеральной сети банковских отделений.
Сертифицированный тренер по программе Никиты Непряхина «Гни свою линию™: приемы эффективной аргументации», а также проведению «Дебат-клуба» в корпоративном формате.
Один из авторов книги «Online-коммуникация. Как эффективно вести совещания, переговоры, вебинары и прямые эфиры».
Эксперт изданий: «РБК PRO», «Продавать! Техника продаж», «Burning hot», «Mediametrics», «Curious», «Москва24».
В компании Business Speech возглавляет направления «Технологии эффективного общения» и «Культура обратной связи».
[~PREVIEW_TEXT] =>Эксперт по коммуникации и работе мышления, магистр психологии, бизнес-тренер.
Постоянный спикер «Альфа Бизнес форума» и конференции «Деловая Среда».10-летний опыт в области T&D. Преподаватель Высшей Школы Экономики. Опыт самостоятельного построения федеральной сети банковских отделений.
Сертифицированный тренер по программе Никиты Непряхина «Гни свою линию™: приемы эффективной аргументации», а также проведению «Дебат-клуба» в корпоративном формате.
Один из авторов книги «Online-коммуникация. Как эффективно вести совещания, переговоры, вебинары и прямые эфиры».
Эксперт изданий: «РБК PRO», «Продавать! Техника продаж», «Burning hot», «Mediametrics», «Curious», «Москва24».
В компании Business Speech возглавляет направления «Технологии эффективного общения» и «Культура обратной связи».
[PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [DETAIL_PICTURE] => 1909 [~DETAIL_PICTURE] => 1909 [DETAIL_TEXT] => [~DETAIL_TEXT] => [DETAIL_TEXT_TYPE] => text [~DETAIL_TEXT_TYPE] => text [SEARCHABLE_CONTENT] => Яна Малинцева Эксперт по коммуникации и работе мышления, магистр психологии, бизнес-тренер. Постоянный спикер «Альфа Бизнес форума» и конференции «Деловая Среда».10-летний опыт в области T&D. Преподаватель Высшей Школы Экономики. Опыт самостоятельного построения федеральной сети банковских отделений. Сертифицированный тренер по программе Никиты Непряхина «Гни свою линию™: приемы эффективной аргументации», а также проведению «Дебат-клуба» в корпоративном формате. Один из авторов книги «ONLINE-коммуникация. Как эффективно вести совещания, переговоры, вебинары и прямые эфиры». Эксперт изданий: «РБК PRO», «Продавать! Техника продаж», «BURNING HOT», «MEDIAMETRICS», «CURIOUS», «Москва24». В компании BUSINESS SPEECH возглавляет направления «Технологии эффективного общения» и «Культура обратной связи». [~SEARCHABLE_CONTENT] => Яна Малинцева Эксперт по коммуникации и работе мышления, магистр психологии, бизнес-тренер. Постоянный спикер «Альфа Бизнес форума» и конференции «Деловая Среда».10-летний опыт в области T&D. Преподаватель Высшей Школы Экономики. Опыт самостоятельного построения федеральной сети банковских отделений. Сертифицированный тренер по программе Никиты Непряхина «Гни свою линию™: приемы эффективной аргументации», а также проведению «Дебат-клуба» в корпоративном формате. Один из авторов книги «ONLINE-коммуникация. Как эффективно вести совещания, переговоры, вебинары и прямые эфиры». Эксперт изданий: «РБК PRO», «Продавать! Техника продаж», «BURNING HOT», «MEDIAMETRICS», «CURIOUS», «Москва24». В компании BUSINESS SPEECH возглавляет направления «Технологии эффективного общения» и «Культура обратной связи». [WF_STATUS_ID] => 1 [~WF_STATUS_ID] => 1 [WF_PARENT_ELEMENT_ID] => [~WF_PARENT_ELEMENT_ID] => [WF_LAST_HISTORY_ID] => [~WF_LAST_HISTORY_ID] => [WF_NEW] => [~WF_NEW] => [LOCK_STATUS] => green [~LOCK_STATUS] => green [WF_LOCKED_BY] => [~WF_LOCKED_BY] => [WF_DATE_LOCK] => [~WF_DATE_LOCK] => [WF_COMMENTS] => [~WF_COMMENTS] => [IN_SECTIONS] => N [~IN_SECTIONS] => N [SHOW_COUNTER] => 5564 [~SHOW_COUNTER] => 5564 [SHOW_COUNTER_START] => 06.04.2018 12:44:35 [~SHOW_COUNTER_START] => 06.04.2018 12:44:35 [SHOW_COUNTER_START_X] => 2018-04-06 12:44:35 [~SHOW_COUNTER_START_X] => 2018-04-06 12:44:35 [CODE] => yana-malintseva [~CODE] => yana-malintseva [TAGS] => [~TAGS] => [XML_ID] => 345 [~XML_ID] => 345 [EXTERNAL_ID] => 345 [~EXTERNAL_ID] => 345 [TMP_ID] => 0 [~TMP_ID] => 0 [USER_NAME] => (admin) Анна Степанова [~USER_NAME] => (admin) Анна Степанова [LOCKED_USER_NAME] => [~LOCKED_USER_NAME] => [CREATED_USER_NAME] => (admin) Анна Степанова [~CREATED_USER_NAME] => (admin) Анна Степанова [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [LID] => s1 [~LID] => s1 [IBLOCK_TYPE_ID] => content [~IBLOCK_TYPE_ID] => content [IBLOCK_CODE] => team [~IBLOCK_CODE] => team [IBLOCK_NAME] => Команда [~IBLOCK_NAME] => Команда [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [DETAIL_PAGE_URL] => /team/yana-malintseva/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /team/yana-malintseva/ [LIST_PAGE_URL] => /team/ [~LIST_PAGE_URL] => /team/ [CANONICAL_PAGE_URL] => [~CANONICAL_PAGE_URL] => [CREATED_DATE] => 2018.03.03 [~CREATED_DATE] => 2018.03.03 [BP_PUBLISHED] => Y [~BP_PUBLISHED] => Y )