Я умею конфликтовать: тренинг эффективности конфликтного взаимодействия
Программа курса
Управлять конфликтом – легко! Научитесь выбирать оптимальный выход из конфликтной ситуации вместе с Александром Рикелем! После прохождения тренинга «Я умею конфликтовать: от соперничества к сотрудничеству» вы научитесь анализировать конфликты, разбираться в тактиках и стратегиях решения конфликтов, сможете быть более эффективны в ситуации конфликта.
Пройдя обучение, вы:
- поймёте природу конфликта и его маркеры;
- научитесь определять структуру конфликта;
- поймете, как взаимодействовать с разными типами «конфликтных» людей в зависимости от конкретной ситуации;
- разберетесь, в какой ситуации применять ту или иную стратегию поведения в конфликте;
- повысите уровень конфликтной компетентности личности.
Программа:
- Понятие конфликтной ситуации и конфликта.
- Типология конфликтов и их структура.
- Ситуация конфликта и конфликтогены внутри нее.
- Типы конфликтных людей и взаимодействие с ними.
- Стратегии поведения в конфликте и их эффективность.
- Комплексный анализ конфликта и поиск оптимального решения.
Бонус тренинга: универсальная карта конфликта, которая поможет рационально рассмотреть любой конфликт и выстроить стратегию решения.
Вы можете управлять бронированием в личном кабинете в разделе забронированных и купленных билетов. Внимание! Ваше бронирование действительно в течении суток.
Ваш товар был успешно добавлен в корзину.
Вы можете перейти к дальнейшему оформлению заказа.