Свой среди чужих: кросс-культурная коммуникация

Описание программы

Цель:

осознать свой коммуникативный стиль и стиль зарубежного коллеги;
получить все необходимые инструменты для адаптации к любой новой культурной среде;
приобрести уверенность в общении с представителями других культур.

Программа:

Что такое культура? Как именно культура влияет на наше поведение на рабочем месте?
Ключевые различия между нашей и целевой культурой.
Культурные ценности целевой страны. Наиболее значимые ценности, которые формируют приоритеты в мировоззрении иностранных коллег.
Введение в регион. Обзорная информация по целевому региону, необходимая клиенту.
Коммуникационный стиль в целевой культуре. Ключевые различия в стилях каждодневного общения.
Международный деловой этикет. Наиболее важные правила поведения в офисе целевой культуры.
Советы новичкам и работа над самыми популярными ошибками.

В результате участники смогут:

найти общий язык с коллегой из любой страны  и выстроить с ним доверительные отношения;
правильно интерпретировать поведение иностранного коллеги;
убедить своего партнера из-за рубежа принять вашу точку зрения;
презентовать товар, услугу или идею в любой стране;
управлять поликультурной командой;
следовать деловому этикету.

* Программа адаптируется под клиента в соответствии с запросом.

Продолжительность — 2 дня

Количество участников: до 15