Эксперт, специалист международного уровня в области кросс-культурного взаимодействия и клиентоориентированности, востоковед, бизнес-тренер.

Имеет опыт работы в Великобритании и России — как в отечественных, так и в международных компаниях. Владеет иностранными языками: английский (на уровне проведения тренингов), хинди, урду.

Разрабатывает и реализует решения для проектов клиентов — от анализа первичного запроса, создания кастомизированных и индивидуальных программ до посттренингового сопровождения.

Один из авторов книги «Online-коммуникация. Как эффективно вести совещания, переговоры, вебинары и прямые эфиры».

Эксперт изданий: «РБК PRO», «РБК Тренды», «Пресс-служба», «НОЖ», «E-xecutive», «Продавать! Техника продаж», «Профиль», «Лайфхакер», «Пульт управления», «Psychologies», «Управление сбытом», «RusBase», «Секрет фирмы».

В компании Business Speech возглавляет направление «Эффективные кросс-культурные коммуникации» и «Сервис».