НАШИ ПУБЛИКАЦИИ

Избранные записи

Все записи блога

Сортировать по:
по новизне
  • по новизне
  • по названию
img

«Пойти в спа — да, посмотреть комедию — да, махнуть соточку — нет»: Иван Распопов о том, как подготовиться к выступлению

11 марта стартовал X поток проекта «МЕТАМОРФОЗЫ» [challenge для оратора]. Один из экспертов проекта, телерадиоведущий и тренер Business Speech по взаимодействию с аудиторией и ярким презентациям Иван Распопов рассказал, зачем танцевать перед выступлением, какие книги читать, чтобы искрометно шутить на сцене, и какую главную ошибку допускает большинство спикеров.

img
Яна Малинцева

Какие проблемы создала людям необходимость переписки в мессенджерах

Технический прогресс дал возможность людям общаться онлайн, преодолевая расстояния и время. Обратная сторона медали: любой контакт стало проще разрушить. Яна Малинцева (Business Speech) рассказала, что важно учесть, вступая в коммуникацию в мессенджере

img
Станислав Зубов

Как убеждать аудиторию и оппонентов с помощью инструментов Аристотеля

Систему убеждения, которую сегодня используют политики, юристы и даже спикеры TED, придумал Аристотель 2,5 тыс. лет назад. В ее основе три кита: логос, пафос и этос. Станислав Зубов (Business Speech) рассказал, в чем их суть и как они работают.

img
Мария Эриль

Какое поведение стоит исключить взрослым, чтобы развить лидерство у детей

Как родителям помочь ребенку сформировать лидерские качества, целеустремленность, амбициозность? Этот вопрос как никогда актуален. Мария Эриль, психолог, руководитель направления «Психология коммуникации» компании Business Speech, дала несколько советов.

img
Станислав Зубов

Как наверняка заинтересовать инвестора: 12 этапов успешной презентации

Если вы находитесь в поиске инвестиций для запуска или масштабирования бизнеса, но не знаете, как наверняка вызвать интерес к проекту, то вам нужно поучаствовать в питч-сессии. Что это и как к ней готовиться — рассказал Станислав Зубов (Business Speech).

img
Федор Баландин

Конфликт в чате, из которого нельзя выйти: три правила выживания

Людям сложно признавать неправоту и прислушиваться к другим, если с ними не согласны. В каких-то случаях можно хлопнуть дверью и ничего не доказывать, но только не в рабочем чате. Федор Баландин (Business Speech) дал советы, как предотвратить конфликт.

img

Как в кризис сохранить эмоциональную устойчивость: советы руководителю

В кризис руководителю важно сфокусироваться на важном и сохранить эмоциональную устойчивость, ведь от него зависят другие люди. Евгений Смолькин (Business Speech) дал шесть советов, которые помогут это сделать.

img

В чем опасность «позиции сверху»: как в кризис вести сложные диалоги

Кризис не останавливает жизнь и бизнес, но способствует разобщению и конфликтам. Руководителям важно продолжать общаться с подчиненными, ставить задачи. Евгений Смолькин (Business Speech) рассказал, как снижать градус напряженности в рабочих разговорах.

img
Иван Распопов

Как не потерять зал: три безотказных приема для выступающих публично

Когда люди слушают выступление в большой аудитории, они хотят быть частью процесса, иметь возможность задать вопрос, получить ответ и внимание. Иван Распопов (Business Speech) рассказал, как вести себя тем, кто на сцене, чтобы не потерять контакт.

img
Федор Баландин

Поэтому никто вас и не слушает: три типичные ошибки онлайн-спикеров

«Все скучные, слушать невозможно. И выглядят странно!»: такие отзывы можно услышать о спикерах Zoom-конференций. И правда, онлайн-выступления даже опытных ораторов меняются в худшую сторону. Федор Баландин (Business Speech) рассказал, как с этим бороться.

img
Федор Баландин

Как подготовиться к онлайн-пресс-конференции

У пресс-конференции в онлайн-формате и в офлайн много общего, но есть и различия, которые необходимо учитывать, чтобы коммуникация была максимально эффективной. В этом материале рассмотрим два варианта проведения пресс-конференции в формате онлайн. Первый вариант – когда спикеры выступают в пресс-центре, но места для журналистов пустые и стоят только камеры для трансляции. А корреспонденты смотрят ее и задают вопросы через чаты или приложения. Второй вариант – когда пресс-конференция собирается на специальной платформе, например, ZOOM. Сначала мы разберемся с техническим аспектом, который часто упускается, а затем проговорим некоторые нюансы, связанные с подготовкой содержания.

img
Станислав Зубов

Почему ваши слайды раздражают: секреты визуала для недизайнеров

Слайды — ключевой элемент любой презентации. Все, что можно показать, нужно показать. Станислав Зубов (Business Speech) разобрал, что раздражает российскую бизнес-аудиторию во внешнем виде и наполнении слайдов, и дал рекомендации, как этого не допустить.

img
Федор Баландин

Как small talk поможет заинтересовать потенциального бизнес-партнера

Если хотите наладить отношения с новым бизнес-партнером, не рассказывайте ему о своем продукте сразу после знакомства. Лучше завяжите с ним small talk, чтобы вам начали доверять. Советами о том, как это сделать, делится Федор Баландин из Business Speech.

img
Федор Баландин

Как отвечать на каверзные вопросы слушателей после публичного выступления

Частая ситуация после публичного выступления: поток сложных вопросов, которые загоняют спикера в угол. Федор Баландин (Business Speech) рассказал, зачем их вообще задают (спойлер: совсем не для того, чтобы позлить) и как отвечать.

img
Павел Меринов

Почему коучинг в чистом виде может не сработать для адаптации продажников

Как преуспеть в адаптации новичков — передавать готовый успешный опыт или давать возможность мыслить самостоятельно? В последнее время в моде коучинг, проповедующий второй подход. Павел Меринов (Business Speech) рассказал, почему этого недостаточно.

img
Александр Рикель

Как противодействовать манипулятору: разбираем базовые стратегии

Любая сделка —  противостояние, в котором каждый хочет для себя лучших условий. Для этого нередко прибегают к «запрещенным» приемам. Александр Рикель (Business Speech) рассказывает, какие приемы манипуляций существуют и как сломать сценарий манипулятора.

img
Станислав Зубов

Раунд трудных вопросов после презентации: как научиться публично отвечать

Мало подготовить презентацию: важно быть готовым к раунду вопросов и ответов после. Особенно менеджеру по продажам. Станислав Зубов (Business Speech) поделился технологией подготовки к такому раунду, которая поможет отвечать конструктивно и без рисков.

img
Иван Распопов

Юмор в бизнес-коммуникации: как применять в выступлениях и на переговорах

Шутить или не шутить во время выступления на деловом мероприятии? Многим кажется, что не стоит, а зря. Иван Распопов, бизнес-тренер компании Business Speech, рассказывает, зачем и как использовать юмор в рамках «серьезных» деловых мероприятий.

img
Яна Малинцева

Вплоть до срыва сделки: эти семь ошибок мышления мешают продавать

В продажах и на переговорах приходится иметь дело со множеством когнитивных искажений. Яна Малинцева, эксперт по управленческой коммуникации Business Speech, рассказала о семи таких искажениях и как их избегать, чтобы наладить взаимопонимание с клиентом.

img
Анна Каракаева

Сторителлинг в продажах: как использовать истории

Продажи — это не только про техники, но и про чувства. Бизнес-тренер Анна Каракаева, эксперт компании Business Speech, рассказала, как наладить эмоциональный контакт с клиентом, используя искусство создавать и делиться историями, — сторителлинг.

img
Иван Распопов

Юмор в бизнес-коммуникации: простой инструмент успешных выступлений и переговоров

Великому Бернарду Шоу часто приписывают высказывание: «Иногда надо рассмешить людей, чтобы отвлечь их от желания вас повесить». Сегодня расскажем, как и, главное, зачем использовать юмор на «серьезных» деловых мероприятиях.

img
Александр Рикель

Как противодействовать манипулятору: разбираем базовые стратегии

Ведете важные переговоры, заключаете сделку, презентуете новый бизнес или принимаете решение о его покупке. Или вы просто должны договориться о выгодной цене за товар. А может быть, это вообще не касается покупок, а вам надо обсудить с коллегой, кто какую часть проекта сделает? Или распределить семейные хлопоты с дальним родственником? Тоже ведь сделки, согласитесь. Сегодня расскажем, как противостоять манипуляциям продавцов и контрагентов.

img
Станислав Зубов

Как метод «пяти „П“» поможет составить эффективное коммерческое предложение

Взгляните на ситуацию глазами клиента, будьте лаконичны и предложите понятную инструкцию для дальнейших действий.

img

Я буду выглядеть глупо»: как преодолеть страх публичного выступления

Страх публичных выступлений входит в топ-10 самых распространенных фобий человечества. Оно и понятно: вы один против огромной аудитории. Чтобы преодолеть боязнь, нужно разобраться в причинах ее возникновения.

img
Павел Меринов

Дизайн-мышление: инструкция по применению

Управление компанией никогда не было простой задачей. Но в сегодняшнем мире, который обычно описывается как неопределенный, комплексный и туманный, она становится еще сложнее. Трансформация стимулируется появлением новых технологий, в том числе цифровых, изменением потребностей клиентов и конкурентной среды, переворачивая с ног на голову бизнес-модели, операционные модели и то, как традиционный бизнес воспринимает себя и отношения с клиентом. При этом многие амбициозные маленькие компании-стартапы совершают многочисленные революции в бизнесе – в том, как именно создается ценность для клиента. Все большую роль играет то, как выстраивается взаимодействие с клиентами во всех точках контакта.

img
Анна Каракаева

Секреты убеждения: когда аргументы слабые — надо брать голосом

Понятное сообщение и четкая структура — далеко не все, что нужно для хорошей презентации. Анна Каракаева, бизнес-тренер и педагог Business Speech, рассказала, как и зачем менеджеру по продажам прокачивать голос.

img
Александр Рикель

Что делать, если начальник пытается вами манипулировать

Начальник придумывает нелепые прозвища, обесценивает ваш профессионализм и заставляет чувствовать вину без причины? Скорее всего, вами манипулируют. Социальный психолог Александр Рикель рассказывает, как действовать в такой ситуации.

img
Станислав Зубов

Продажи по алгоритму: как использовать питчинг

Ключевой этап любой продажи — презентация. Станислав Зубов, бизнес-тренер компании Business Speech, эксперт по технологиям публичных выступлений и созданию презентаций, разобрал технологию «питчинг», которая сегодня считается одной из самых эффективных.

img
Станислав Зубов

Питчинг для пресс-секретаря: как использовать технологию на пресс-конференциях и брифингах

Уже давно прошли те времена, когда спикер, полагаясь на собственный статус, мог позволить себе говорить долго, невыразительно, путано, и быть уверенным, что его внимательно слушают. В век высокоскоростного мобильного Интернета и клипового мышления речь руководителя в бизнесе и на государственной службе должна быть: 1) понятной, 2) выразительной, 3) краткой. Представляя свои идеи, стоит учитывать ограниченный ресурс внимания слушателей и особенности восприятия информации при публичной коммуникации.

img
Никита Непряхин

Эти 19 рекомендаций и 10 техник помогут вам научиться слушать собеседника

Многие люди напрасно полагают, что слушание — это всего лишь молчание. Правильное слушание — это тяжелая, активная и утомительная работа, результаты которой — хорошее расположение собеседника, а также близкий и доверительный контакт.

img
Фёдор Васильев

Без них никуда: шесть главных компетенций менеджера по продажам

Сегодня, чтобы оставаться востребованным, продажнику уже недостаточно знать продукт и красиво говорить. Федор Васильев, коммерческий директор Business Speech, выделил шесть ключевых компетенций для этой роли. Чтобы добиться успеха, нужно развивать их все.

img
Никита Непряхин

Выступление какого спикера предприниматели дослушают до конца

Любой топ-менеджер перед выступлением задумывается, какое впечатление он произведет на слушателей. Важно, чтобы оно было правильным. Но с какой стороны себя лучше преподносить? Выяснили специалисты лаборатории Business Speech Science Research.

img
Федор Баландин

Почему вы продолжаете брать взятки? Или 10 подсказок, как отвечать на сложные и неудобные вопросы репортеров

Подобные вопросы от репортера – известного, да и не очень, издания – могут легко вогнать вас в ступор? Не знаете, как легко отвечать на сложные и неудобные вопросы представителей СМИ? Тогда этот материал для вас. В нем я собрал 10 наиболее действенных способов ответить на сложные, провокационные и неудобные вопросы от журналистов. Эти рекомендации основаны на моем 23-летнем опыте публичной деятельности и на изучении работы моих коллег.

img
Станислав Зубов

Коммуникация в кризис. Стратегия выхода из тупика

В условиях стремительно меняющегося мира, глобальных перемен в экономике, политике и даже самих способах социального взаимодействия, с которыми мы столкнулись в 2020 году, – фактором успеха становится умение выстраивать конструктивную коммуникацию в условиях кризиса.

img

Не до смеха: какой юмор раздражает бизнесменов

Как к юмору и шуткам относятся в бизнес-контексте: в управленческой коммуникации, на планерках и собраниях, во время выступлений и презентаций? Стоит ли табуировать юмор в деловом пространстве? Или наоборот, пользоваться шутками, чтобы располагать людей?

img
Павел Меринов

Техника PSDM: как решать сложные проблемы и принимать правильные решения?

Решение проблем — главная компетенция человека будущего. Эксперт по развитию лидерства Павел Меринов рассказал, что такое сложные проблемы, как принимать решения и почему обратная связь — важная часть решения проблемы.

img
Мария Эриль

Окна эффективности

Как в условиях дистанционной работы избежать профессионального выгорания?

img
Станислав Зубов

Готовим руководителя к интервью, брифингу и встрече со СМИ

Частью работы высокопоставленного руководителя, государственного служащего или популярного эксперта является необходимость принимать участие в интервью. Это может быть видеозапись для размещения в СМИ или Интернете, комментарий для печатного издания, включение по Skype, прямой эфир на радио или телевидении.

img

Как использовать жесты во время публичного выступления

Однажды коллега чуть не испортил мне тренинг, заявив, что содержание выступления намного важнее его формы. С его стороны это была продуманная провокация. И то и другое важно в равной степени. Но грамотно пользоваться жестами умеют немногие спикеры.

img
Павел Меринов

Как мотивировать людей и обеспечить максимальную эффективность сотрудников

Сегодня, в условиях пандемии и экономической нестабильности, многие компании, команды и от дельные люди переживают настоящую трансформацию — не только профессиональную, но и личную. Переосмысляются и перестраиваются как глобальные корпоративные «конструкции» (стратегические приоритеты, ценностное предложение, работа цепочки поставок и т.д.), так и вопросы, лично касающиеся каждого сотрудника: как теперь взаимодействовать с клиентами, как общаться с коллегами, как оставаться продуктивным и сохранять моральный дух.

img
Анна Каракаева

Что в голосе тебе моем? Несколько лайфхаков для подготовки голоса к пресс-конференции

Представьте, вы на брифинге делаете официальное заявление о сокращении штата компании на пятьдесят процентов и замене сотрудников роботами. Вы точно знаете, что представители региона будут переживать за сограждан, и в самый ответственный момент ваш голос начинает дрожать, не хватает дыхания, гортань сжимается и звучание становится неестественно завышенным, теряя убедительность.

img
Никита Непряхин

Включай логику: 7 законов аргументированного спора

Вы когда-нибудь задумывались, зачем в университете преподают логику? Ведь в реальной жизни трудно свести спор к дедукции или индукции. На повестке дня могут быть десятки данных и непростых суждений. Не запутаться во всем этом поможет теория аргументации

img
Фёдор Васильев

Топ - 5 ошибок внутренней коммуникации

Командная коммуникация, эффективное кросс-функциональное взаимодействие, коллаборация – эти слова у всех уже набили оскомину. При этом компании повсеместно продолжают сталкиваться с проблемами в этом направлении. Команды сотрудников ругаются, работают с перебоями, не выходят на максимум эффективности и т. д.

img
Федор Баландин

Шутить или не шутить? Вот в чем вопрос! Как использовать юмор в публичном выступлении

«Ваш ведущий просто идиот! Он ничего не понимает в теме, задает дурацкие вопросы, устраивает провокации, почему-то ненавидит моего спикера и выставил его полным дураком!»

img
Фёдор Васильев

7 Правил межкультурной коммуникации, или как общаться с иностранными СМИ?

Общение с иностранцами – это в принципе достаточно непростой процесс. Будь то переговоры, совместная работа или даже общение со СМИ. Обычно же эти выходы в эфир, интервью, статьи, пресс-конференции делаются не просто так, верно?

img
Анна Каракаева

Что такое сторителлинг и для чего он пресс-секретарю

В любом публичном выступлении пресс-секретарь постоянно сталкивается с вопросами:
• Как выгодно подать новость организации (как позитивную, так и негативную)?
• Как объективно представить руководителя организации?
• Как грамотно презентовать организацию?
Думаю, что в этих вопросах пресс-секретарю поможет сторителлинг.

img
Никита Непряхин

Девять ловушек мозга: почему мы принимаем ошибочные решения

Спросите любого топ-менеджера о том, как он принимает решения. В ответе он упомянет слова «разум», «логика», «анализ». Но что в действительности руководит нашими поступками? Какие девять заблуждений подталкивают руководителей к неверным решениям?

img
Никита Непряхин

Не ломай голову: готовый алгоритм для решения проблем любой сложности

Одна из самых востребованных компетенций топ-менеджера — «комплексное решение сложных проблем». Я дам алгоритм, который поможет вам найти оптимальный способ решения проблемы, не хватаясь за первый пришедший в голову.

img
Никита Непряхин

Как правильно провести мозговой штурм

Многие топ-менеджеры и офисные клерки любят говорить: «Давайте поштурмим». Но немногие знают, как правильно организовать мозговой штурм и повысить его эффективность с помощью метода «шесть шляп мышления».

img
Федор Баландин

Готовим эксперта к интервью на ТВ: лайфхаки и нюансы диалога с журналистом

«Ваш ведущий просто идиот! Он ничего не понимает в теме, задает дурацкие вопросы, устраивает провокации, почему-то ненавидит моего спикера и выставил его полным дураком!»

img
Станислав Зубов

Как победить в перестрелке на пресс конференции: топ-5 страхов, связанных с общением со СМИ

Публичным личностям, государственным служащим и руководителям часто приходится проводить и участвовать в пресс-конференции. Информационный повод для подобного мероприятия с привлечением СМИ может быть разным: изменение в законодательстве, резонансное событие, выход нового продукта компании, книги или фильма. Часто пресс-конференция становится источником стресса. Свет софитов, объективы камер журналистов, сложные и провокационные вопросы, пристальное внимание общественности и высочайшая ответственность – все это способно стать причиной сильного волнения. Страх напрямую связан с возможными проблемами и сложностями, которые могут возникнуть в ходе и в результате подобной публичной коммуникации. В этой статье мы разберем основные страхи спикеров, связанные с проведением пресс-конференций, и способы их преодоления.

img
Никита Непряхин

Просто спросите эксперта: все о публичных выступлениях

Никита Непряхин, профессиональный оратор, телерадиоведущий и владелец тренинговой компании Business Speech, отвечает на вопросы о том, как готовиться к выступлениям, удерживать внимание слушателей и отвечать на каверзные вопросы.

img
Никита Непряхин

7 экологичных и ядовитых способов разбить доводы оппонента в пух и прах

Научиться приводить контраргументы хотят все, особенно топ-менеджеры. Вот семь простых и действенных техник, которые помогут отбить любой довод оппонента и убедить его в своей правоте.

img
Никита Непряхин

Железные доводы: как убедить кого угодно в чем угодно

Как часто вы убеждаете других в своей правоте? Каждый день. Умение отстаивать свою точку зрения — один из ключевых навыков эффективного топ-менеджера.

img
Галина Говорун

Как продавцу управлять своими эмоциями в переговорах?

Для успешного переговорщика важны два вида навыков. Первый связан с умениями аргументировать, выстраивать четкую позицию и способностью контраргументировать. Второй – с умением сохранять спокойствие в ситуации давления, когда что-то пошло не так и нужно быстро адаптироваться. И если вы останавливаетесь только на «прокачке» своих навыков аргументации, вы будете проигрывать в реальных переговорах.

img
Никита Непряхин

«Нет!»: как уверенно и корректно отказать манипулятору

Иногда человек понимает, что надо отказать другому в просьбе, но какие-то внутренние необъяснимые барьеры мешают сделать это в нужный момент. Как сказать «нет», не ощущая вины, рассказывает Никита Непряхин, основатель тренинговой компании Business Speech.

img
Никита Непряхин

«Тоже мне профессионал»: 10 жестких приемов манипуляторов на переговорах

Переговоры напряженные. От их результата многое зависит, а оппонент продавливает свои интересы с помощью уловок. Никита Непряхин, владелец тренинговой компании Business Speech, раскрывает основные приемы манипулятора и способы для их нейтрализации.

img

Александр Анатольевич: нужно быть всегда пустым, лёгким и воспринимающим всё с благодарностью

В преддверии встречи WOW-спикер «Рацио vs Эмоцио: что убеждает лучше?», мы встретились с легендой отечественного телевидения и первым российским ви-джеем Александром Белоноговым, более известным как Александр Анатольевич. Поговорили о роли «рацио» и «эмоцио» в принятии решений, истории MTV, правильном поведении и как «качать» и вовлекать аудиторию.

img
Никита Непряхин

Спасение топ-менеджера: 10 приемов для ответа на каверзные вопросы

Почти каждый руководитель во время переговоров или публичного выступления сталкивался со сложными и манипулятивными вопросами. Цель таких вопросов — не узнать информацию, а заставить человека краснеть и оправдываться. Выйти из тупика помогут 10 приемов.

img
Фёдор Васильев

Business Speech рекомендует

Наши тренеры постоянно изучают новые методики и теории для своих тренингов. Иногда им попадаются такие интересные книги/статьи, которыми грех не поделиться.

img
Никита Непряхин

Полное разоружение: противодействие уловкам и манипуляциям

Компания специализируется на тренингах и консалтинговых услугах в области коммуникации. Узкая направленность и проработанная методология делают продукты компании уникальными на рынке бизнес-образования.

img
Никита Непряхин

Правильное впечатление: основы этикета и делового имиджа

Для тех, кто регулярно выступает публично. Для тех, кто хочет делать эффектные презентации. Для тех, кто хочет научиться взаимодействовать с аудиторией. Для тех, кто хочет научиться достигать целей публично.

готово!

Ваш сертификат успешно добавлен

Ошибка!
!

готово!

Спасибо за покупку!

ТОВАР УСПЕШНО ДОБАВЛЕН!

Спасибо за покупку!